شروط الاستخدام

01قبول الشروط

بوصولك إلى موقع وخدمات NIXFEO واستخدامها، فإنك تقبل الالتزام بشروط الاستخدام هذه وتوافق عليها. وإذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب ألّا تستخدم خدماتنا.

تنطبق هذه الشروط على جميع زوّار منصة NIXFEO ومستخدميها وعملائها.

02وصف الخدمة

تقدّم NIXFEO خدمات أوروبية متخصّصة في الذكاء الاصطناعي والأتمتة، تشمل:

• وكلاء ذكاء اصطناعي حواريون ومستقلون مصمّمون حسب الطلب
• Vibe coding: نمذجة سريعة مدعومة بالذكاء الاصطناعي
• أتمتة سير العمل باستخدام n8n وMake وحلول مخصّصة
• تكامل متعدّد النماذج اللغوية (Claude، OpenAI، Gemini، النماذج مفتوحة المصدر)
• بنية RAG والذاكرة طويلة المدى
• ضمان الجودة الآلي (LLM-as-Judge)

03التزامات المستخدم

بصفتك مستخدمًا لخدمات NIXFEO، فإنك توافق على:

• الامتثال للقانون المعمول به: استخدام خدماتنا فقط بما يتوافق مع جميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها.
• عدم إساءة استخدام المنصة: الامتناع عن استخدام الخدمات لأي غرض غير قانوني أو ضار أو مسيء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرسائل المزعجة أو الاحتيال أو التحرّش.
• الحفاظ على السرية: الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك وعدم مشاركة وصولك مع أطراف ثالثة غير مصرّح لها.
• عدم الإفصاح عن المعلومات الخاصة: عدم الإفصاح عن أي تقنية خاصة أو وثائق أو أسرار تجارية تخص NIXFEO أو نسخها أو توزيعها.
• الإبلاغ عن الثغرات: الإبلاغ فورًا عن أي ثغرة أمنية أو اختراق يُكتشف إلى contact@nixfeo.com.
• احترام الملكية الفكرية: عدم نسخ تقنية أو محتوى NIXFEO أو تعديلها أو إجراء هندسة عكسية لها أو إنشاء أعمال مشتقة منها.

04الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بمنصة NIXFEO — بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر البرمجيات والخوارزميات والتصميم والعلامات التجارية والشعارات والوثائق — هي وتبقى ملكية حصرية لشركة NIXFEO OÜ.

لا يمنحك استخدامك لخدماتنا أي حق ملكية أو ترخيص على ملكيتنا الفكرية بما يتجاوز ما هو ضروري تمامًا للاستخدام المقصود للخدمات.

05حماية البيانات

تخضع معالجة البيانات الشخصية لـسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي تُعدّ جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

تمتثل NIXFEO امتثالاً كاملاً للائحة GDPR. ونحن ملتزمون بحماية بياناتك من خلال:

• استضافة بيانات أوروبية (مراكز بيانات الاتحاد الأوروبي)
• تشفير من طرف إلى طرف للبيانات أثناء النقل وفي حالة السكون
• إخفاء هوية البيانات الشخصية تلقائيًا
• سياسات احتفاظ بالبيانات قابلة للتهيئة
• تسجيل تدقيق كامل لأغراض الامتثال

06تعديلات الخدمة

تحتفظ NIXFEO بالحق في تعديل أي جزء من الخدمات أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت، بإشعار أو دونه. وسنبذل جهودًا معقولة لإخطارك بالتغييرات الجوهرية.

قد نحدّث أيضًا شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر. ويُعدّ استمرارك في استخدام الخدمات بعد هذه التغييرات قبولاً منك للشروط المحدّثة.

07تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون المعمول به، لن تكون NIXFEO مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية.

لن تتجاوز المسؤولية الإجمالية للشركة عن أي مطالبة إجمالي المبلغ الذي دفعته خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للمطالبة.

تنطبق هذه القيود بغضّ النظر عن أساس المسؤولية، سواء استند إلى العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية المشددة أو غير ذلك.

08القانون المعمول به

تخضع شروط الاستخدام هذه وتُفسَّر وفقًا لقوانين جمهورية إستونيا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين فيها.

يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها إلى الاختصاص القضائي الحصري لمحاكم تالين، إستونيا.

09استضافة البيانات

تُستضاف جميع البيانات المعالَجة عبر منصة NIXFEO حصريًا في إستونيا والاتحاد الأوروبي، في مراكز بيانات آمنة ومعتمدة.

صُمّمت البنية التحتية لضمان:

• إقامة البيانات داخل الاتحاد الأوروبي في جميع الأوقات
• الامتثال للائحة GDPR ولمعايير حماية البيانات الأوروبية
• توافر عالٍ وتكرار احتياطي
• عمليات تدقيق أمني واختبارات اختراق منتظمة

10تواصل

لأي أسئلة حول شروط الاستخدام هذه، تواصل عبر: