Términos de uso

01Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de NIXFEO, aceptas y te comprometes a cumplir estos términos de uso. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y clientes de la plataforma NIXFEO.

02Descripción del servicio

NIXFEO ofrece servicios europeos especializados en inteligencia artificial y automatización, que incluyen:

• Agentes IA conversacionales y autónomos a medida
• Vibe coding: prototipado acelerado asistido por IA
• Automatización de workflows con n8n, Make y soluciones a medida
• Integración multi-LLM (Claude, OpenAI, Gemini, modelos open source)
• Arquitectura RAG y memoria a largo plazo
• Control de calidad automatizado (LLM-as-Judge)

03Obligaciones del usuario

Como usuario de los servicios de NIXFEO, aceptas:

• Cumplir la ley aplicable: utilizar nuestros servicios únicamente conforme a todas las leyes y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables.
• No hacer un uso indebido de la plataforma: abstenerte de utilizar los servicios con fines ilegales, dañinos o abusivos, incluidos, entre otros, el spam, el fraude o el acoso.
• Mantener la confidencialidad: mantener seguras las credenciales de tu cuenta y no compartir tu acceso con terceros no autorizados.
• No divulgar información propietaria: no divulgar, reproducir ni distribuir ninguna tecnología propietaria, documentación o secreto comercial de NIXFEO.
• Informar de vulnerabilidades: informar de inmediato de cualquier vulnerabilidad de seguridad o brecha detectada a contact@nixfeo.com.
• Respetar la propiedad intelectual: no copiar, modificar, aplicar ingeniería inversa ni crear obras derivadas basadas en la tecnología o el contenido de NIXFEO.

04Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la plataforma NIXFEO —incluyendo, entre otros, el software, los algoritmos, el diseño, las marcas, los logotipos y la documentación— son y seguirán siendo propiedad exclusiva de NIXFEO OÜ.

El uso de nuestros servicios no te otorga ningún derecho de propiedad ni licencia sobre nuestra propiedad intelectual más allá de lo estrictamente necesario para el uso previsto de los servicios.

05Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de estos términos de uso.

NIXFEO cumple plenamente con el RGPD. Nos comprometemos a proteger tus datos con:

• Alojamiento de datos europeo (centros de datos de la UE)
• Cifrado de extremo a extremo para los datos en tránsito y en reposo
• Anonimización automática de datos personales
• Políticas de retención de datos configurables
• Registro de auditoría completo para el cumplimiento normativo

06Modificaciones del servicio

NIXFEO se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte de los servicios en cualquier momento, con o sin previo aviso. Haremos esfuerzos razonables para notificarte los cambios significativos.

También podemos actualizar estos términos de uso de vez en cuando. El uso continuado de los servicios tras dichos cambios constituye tu aceptación de los términos actualizados.

07Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, NIXFEO no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo.

La responsabilidad total de la empresa por cualquier reclamación no superará el importe total pagado por ti durante los doce meses anteriores a la reclamación.

Estas limitaciones se aplican independientemente de la teoría de responsabilidad, ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad objetiva o de otro tipo.

08Ley aplicable

Estos términos de uso se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de la República de Estonia, sin tener en cuenta sus normas de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos términos se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Tallin, Estonia.

09Alojamiento de datos

Todos los datos procesados a través de la plataforma NIXFEO se alojan exclusivamente en Estonia y la Unión Europea, en centros de datos seguros y certificados.

La infraestructura está diseñada para garantizar:

• Residencia de los datos dentro de la UE en todo momento
• Cumplimiento del RGPD y de los estándares europeos de protección de datos
• Alta disponibilidad y redundancia
• Auditorías de seguridad y pruebas de penetración periódicas

10Contacto

Para cualquier pregunta sobre estos términos de uso, contacta con: